「火災保険を使えば自己負担なく家を修繕できる」と顧客に持ちかけ、不備のある書面を渡してリフォームなどの契約を結んだとして、埼玉県内の会社の実質的な経営者ら3人が逮捕されたとの報道がありましたので共有します。
https://www3.nhk.or.jp/shutoken-news/20230119/1000088726.html
※リンクからNHKニュース閲覧可能な期間は限定されます。
違法な勧誘のほか、高額な手数料を請求したり、ずさんな修理をするなど悪質な住宅修理業者による問題行為が、特殊詐欺(オレオレ詐欺)同様に社会問題となっています。
上記報道内容や損保協会作成の注意喚起チラシなどを活用し、お客さまへの注意喚起をお願いします。
また、お客さまからトラブル相談を受け、解決方法が不明な場合は、火災保険を担当する保険金サービス課にご相談ください。
※悪質な住宅修理業者への注意喚起(損保協会ホームページ)
https://www.sompo-japan.co.jp/announce/2017/shinseidaikou/